时间:09-16人气:11作者:芳菲君瑤
联通客户星级共分为5个等级,从低到高依次是一星、二星、三星、四星和五星。一星级客户需要累计消费满50元,二星级需要满200元,三星级需要满500元,四星级需要满1000元,五星客户则需要消费满2000元。不同星级客户享受的服务权益不同,星级越高,优惠力度越大。四星级客户可享受优先办理业务和专属客服通道,五星客户则能获得专属客户经理和生日特权。
联通客户星级体系根据消费金额、在网时长和业务办理情况综合评定。客户可以通过联通手机营业厅APP随时查询自己的星级状态。每月1日系统会根据客户上一自然月的表现重新评定星级。星级评定后有效期12个月,期间客户可通过持续消费提升等级。联通还设置了保级规则,确保客户不会因短期消费下降而立即降级,给予客户更多稳定性和安全感。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com