宜家退货收费吗

宜家对退货有明确政策，大多数未开封产品可免费退货，凭购物小票30天内退换。床垫等大件产品有100天试睡期，不满意可全额退款。已开封但完好的家具也能退，只需缴纳产品价格的20%作为手续费。食品区商品如有质量问题可免费更换，饮料、零食等短期商品不退换。季节性商品如圣诞装饰品需在特定季节结束后30天内退回。

宜家退货流程简便，顾客可带商品到服务台，工作人员快速检查后直接退款。线上购买的商品可选择快递上门取件，退货运费由宜家承担。会员购物后90天内仍可退货，比普通顾客多出60天。退回商品经检测后如不影响二次销售，会重新上架销售，减少资源浪费。