德意智家燃气灶质保多久免费上门服务

德意智家燃气灶提供3年整机质保服务，包含免费上门维修。购买后前2年内，任何非人为损坏问题都可享受免费上门服务，包括点火故障、燃气泄漏、燃烧异常等常见问题。第3年提供免费配件更换服务，上门费需自理。消费者需保留购买凭证，拨打官方客服热线400-888-9999预约服务，专业技师会在24小时内响应，48小时内完成上门检修。

德意智家在全国设立300多个服务网点，覆盖95%以上城市地区。燃气灶安装后30天内提供免费调试服务，确保使用安全。质保期内更换的配件同样享受剩余质保期。消费者可通过德意官方微信公众号查询当地服务网点信息，或在线提交维修申请。节假日及周末同样提供上门服务，不额外收取加急费。