小区的快递柜免费吗

小区快递柜对居民完全免费使用。快递员投递包裹时支付柜子使用费，普通用户只需凭取件码存取包裹。北京朝阳区多个小区的快递柜数据显示，居民每天免费存取包裹超过5次，高峰期每台柜子服务超过100个包裹。上海浦东新区某小区安装智能快递柜后，居民取件时间从平均15分钟缩短到2分钟，满意度达到9成以上。

快递柜运营方通过广告收入维持免费服务。柜体屏幕轮播商业广告，每个广告位每天创收约20元。深圳南山区某品牌快递柜每月广告收入超过3000元，完全覆盖运营成本。杭州西湖区某小区快递柜还提供快递代收服务，居民可选择付费上门配送，每单收费3元，为运营方带来额外收入。