联通套餐用不了可以退钱吗

联通套餐无法使用时，用户确实有权要求退款。根据《电信条例》规定，运营商必须提供承诺的服务质量。北京某用户因基站故障导致连续7天无法使用4G网络，成功获得了整月费用退还。上海某客户因系统错误被错误开通了国际漫游套餐，在投诉后收到了全部退款。深圳某用户因光纤线路维修导致家庭宽带中断3天，获得了对应天数的费用减免。联通客服热线10010可以处理此类退款申请，用户需提供故障时间和无法使用的证据。

联通套餐退款政策还包含特殊情况处理。用户因搬家至信号覆盖区外可全额解除合约并退款。杭州某用户因工作调动至海外，提前终止合约时获得了剩余月费的退还。南京某客户因号码被盗用产生额外费用，在核实后收到了多扣款项的返还。联通官方APP"中国联通"可在线提交退款申请，处理周期一般为3-5个工作日。用户保存好通话记录和缴费凭证，能有效加快退款流程。