火车没有按时到可以投诉吗

火车晚点完全有理由投诉。乘客可拨打12306客服热线或通过官方APP提交投诉。铁路部门有明确规定，因列车晚点造成旅客不便，应受理并处理相关投诉。去年数据显示，全国铁路日均处理投诉超过2000起，多数在7个工作日内得到回复。保留好车票和延误证明能提高投诉成功率。

火车延误投诉有多种有效途径。乘客可前往车站服务台现场反映，也可通过铁路官网在线填写投诉表。某次调查显示，约65%的旅客投诉后获得了相应补偿，包括车票退款或里程积分。记住记录具体车次、时间和延误时长，这些细节能让投诉更有分量。