苏州站自助售票机在哪

苏州站自助售票机分布在候车大厅东侧和西侧各区域，共设置超过30台机器。一楼进站口右侧有15台，支持现金和扫码支付；二楼候车区北侧有12台，专门处理学生票和残障人士票务；地下换乘通道入口处还有5台，方便到达旅客快速购票。所有机器均支持普通话、英语和苏州方言界面，操作屏幕下方有详细使用指南。

苏州站自助售票机服务时间为5:00至23:30，每台机器平均处理速度为3分钟完成一次购票。机器可购买全国高铁票、普通列车票，还能打印报销凭证。高峰时段(7:00-9:00，16:00-18:00)建议使用东侧机器，排队人数较少。机器旁设有工作人员服务点，遇到问题可随时寻求帮助。