时间:09-15人气:11作者:陌潇尘
乘客取消订单后,司机端会收到即时通知,系统自动将订单状态更新为"已取消"。司机无需继续前往接驾地点,节省了时间和燃油成本。平台会根据取消情况记录双方信用分,频繁取消会影响乘客的账号评级。高峰时段取消可能导致乘客更难叫车,因为系统会优先派单给信用良好的用户。取消订单后,乘客需要重新发起叫车请求,原订单中的预估费用和时间信息会清零。
司机端取消订单会产生不同影响。平台会对司机收取3-10元不等的服务费作为补偿,这笔费用从乘客账户扣除。连续取消订单的司机会被系统限制接单权限,影响收入。乘客多次取消后,系统会提高其叫车等待时间,有时需要等待5-10分钟才能获得新订单。数据显示,频繁取消订单的用户平均叫车成功率比普通用户低20左右。
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