京东换货能看到物流信息吗

京东换货时能查看完整物流信息。用户在京东APP内提交换货申请后，系统会生成新的物流单号，这个单号可以在订单详情页面直接追踪。物流信息包括仓库出库、运输中、派送中、签收等所有环节，更新频率高，信息透明。换货商品的物流状态和原订单一样，能实时看到包裹当前位置和预计送达时间。

换货物流信息追踪功能非常实用。京东系统会自动推送物流状态变更通知，用户无需频繁刷新页面。换货商品的物流时效与普通商品一致，大件商品通常有24小时内发货保障。遇到物流异常时，京东客服能通过物流信息快速定位问题，用户也能自行查看异常原因和处理进度，整个过程清晰可见。