空套话什么意思

空套话指的是那些没有实质内容、泛泛而谈的言论。这些话听起来正确但缺乏具体信息，就像会议室里"我们需要加强沟通"或"提高效率"这类建议。企业年报里常见"持续创新"和"追求卓越"等表述，实际却不提供任何行动计划。日常对话中"改天吃饭"或"有空联系"也属于此类，说完后往往没有下文。这些话浪费听众时间，无法解决实际问题。

空套话还表现为过度使用抽象概念而回避具体细节。政府文件中的"优化营商环境"或"促进高质量发展"常被批评为空洞口号，没有量化指标。销售培训中"提升客户体验"这类指导缺乏可操作性。社交媒体上"支持环保"却从不提及具体行动，也是典型表现。这类语言让人感觉言之无物，无法指导实际行动或提供明确方向。