南京公交ic卡坏了去哪换

南京公交IC卡损坏后，可前往南京公交IC卡客服中心办理换卡。市区有多个服务点，如新街口服务点位于中山南路3号，鼓楼服务点在北京西路69号，服务时间为早上8点至下午5点。办理时需携带身份证和损坏的卡片，工本费10元。损坏的卡片会当场回收，新卡立等可取。公交集团还提供24小时客服热线961015，可咨询具体位置和最新规定。

公交IC卡损坏也可选择线上办理。通过"南京公交"官方APP或微信公众号，选择"卡片服务"提交换卡申请，支付10元工本费后，新卡片会在3个工作日内邮寄到家。线上办理需实名认证并上传损坏卡片照片。目前南京已有超过50个线下服务点和2个线上渠道，市民可根据自身情况选择最便捷的方式。