快递收费过高可以投诉吗

快递收费过高完全可以投诉。消费者遇到这种情况时，可以先联系快递公司客服，提供寄件单号和收费明细，要求解释费用构成。许多快递公司有专门的投诉渠道，官网、APP或微信公众号都能找到入口。国家邮政局12305申诉热线也是有效途径，去年该平台处理了超过12万件快递相关投诉，成功率达85%。保留好寄件凭证和沟通记录至关重要，这些材料能作为投诉证据。

不合理收费损害消费者权益，监管部门对此有明确规定。快递服务价格应当明码标价，不得随意加价。消费者遇到乱收费现象，可向当地市场监管部门举报。2022年某快递公司因未明码标价被罚款20万元，这表明执法部门对违规行为持零容忍态度。合理投诉不仅能维护个人权益，还能推动行业规范，让更多人享受公平的快递服务。