商铺下水道改造找哪个部门投诉

商铺下水道改造问题应向城市管理局投诉。城管部门负责市容环境卫生和市政设施维护，处理商铺排水系统改造相关投诉。拨打12345市民服务热线直接反映问题，或前往当地城管局窗口提交书面投诉。北京、上海等城市设有专门的市政设施监管科室，专门处理这类投诉。提供商铺地址、具体问题和改造时间等信息，有助于城管部门快速处理。

环保部门也是商铺下水道改造投诉的受理单位。环保局负责监督污水排放和处理设施，商铺排水改造若涉及污染问题，可向当地环保局投诉。拨打12369环保举报热线，或通过环保局官网在线举报系统提交投诉。深圳、广州等城市已建立环保投诉快速响应机制，一般24小时内会有工作人员联系。保留改造前后的照片和视频证据，能提高投诉处理效率。