淘宝差评投诉成立了追评还在吗怎么办

淘宝差评投诉成立后，原差评会被平台移除，但追评内容会保留。系统处理投诉时只删除违规差评，不影响买家后续补充评价。店铺可联系客服确认投诉结果，确保违规内容已下架。若发现追评包含不当信息，同样可提交投诉。平台审核通过后，违规追评也会被删除。保留的追评若真实反映购物体验，商家应重视并改进服务。

追评内容对其他消费者仍有参考价值，商家可积极回应。针对合理反馈，提供解决方案能展现负责任态度。淘宝数据显示，妥善处理差评的店铺复购率提升明显。商家应定期检查店铺评价，及时发现并处理问题。良好的售后服务能将负面评价转化为正面宣传，提升店铺形象和客户信任度。