宜家家居质保多久免费

宜家家居提供1到25年不等的免费质保服务，具体取决于产品类型。沙发和床垫享受10年质保，厨房台面长达15年，而某些金属家具甚至提供25年保障。衣柜系统有10年质保，灯具通常为2到10年不等。所有宜家产品都享有至少1年的质保期，质量问题可免费更换或维修。顾客需保留购物收据作为质保凭证，通过宜家官网或门店即可申请服务。

宜家质保覆盖材料缺陷和工艺问题，不包括人为损坏或自然磨损。定制厨房组件提供5年质保，玻璃制品和镜子有1年保障。电子产品如灯具和充电器通常有2到5年质保。顾客可通过宜家APP上传问题照片，预约上门维修或直接到店处理。宜家承诺在质保期内免费解决产品质量问题，无需额外支付人工费或材料费。