产品质量是公司的命脉

产品质量直接决定企业生死存亡。某知名手机厂商因电池质量问题导致全球召回，损失超过26亿美元。某食品企业因卫生不达标被曝光后，销售额骤降70%，多家连锁商架下架其产品。某汽车制造商因刹车系统缺陷，累计召回车辆超过100万辆，品牌形象严重受损。产品质量问题带来的不仅是经济损失，更是消费者信任的崩塌，这种信任重建需要数年时间投入大量资源。

产品质量影响企业长期发展。某家电企业通过持续改进产品质量，客户满意度提升至行业前3名，市场份额连续5年增长。某软件公司因产品稳定性高，客户流失率仅为行业平均水平的1/5。某奢侈品品牌坚持严苛品控，产品合格率达到99.9%，客户复购率超过60%。高质量产品能降低售后成本，提高品牌溢价，为企业创造持续竞争优势。