买房不退诚意金可以投诉消协吗

时间:09-16人气:25作者:东西南北客

买房不退诚意金可以投诉消协。根据《消费者权益保护法》,购房诚意金属于预付款性质,开发商无正当理由拒绝退还属于侵权行为。消费者需保留合同、收据、沟通记录等证据,向当地消费者协会提交书面投诉。消协收到投诉后会在7个工作日内作出处理决定,开发商若被认定违规,必须退还诚意金并赔偿相应损失。去年北京某开发商因无理扣押诚意金被消协裁定退还双倍金额。

消费者也可通过法律途径维权。根据《合同法》,开发商收取诚意金后未履行合同义务,构成违约。购房者可向住建部门举报,或直接向法院提起诉讼。深圳某案例中,法院判决开发商退还诚意金并承担诉讼费。消费者还可要求支付逾期利息,按银行同期贷款利率计算。维权时注意诉讼时效为3年,从知道权益受损之日起计算。

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