商品退回后还能投诉商家吗

商品退回后仍然可以投诉商家。消费者权益保护法明确规定，退货行为不影响消费者对商品质量或服务问题的投诉权利。例如，网购商品退回后，消费者可就发货延迟、虚假宣传等问题向平台投诉；实体店退货后，仍可就店员态度恶劣、价格欺诈等行为向市场监管部门举报。投诉时需保留好交易记录、聊天记录和退货凭证，这些证据能有效支持投诉内容。

退回商品后投诉商家有多种有效途径。消费者可直接拨打12315热线向市场监管部门举报，或通过官方网站、APP在线提交投诉材料。电商平台通常设有专门的投诉通道，消费者可申请平台介入调解。部分城市还设有消费者协会，可提供专业调解服务。数据显示，2022年全国消协组织受理消费者投诉超100万件，其中退换货相关投诉占比约20%，表明退回商品后投诉是常见且有效的维权方式。