怀化火车站有软卧等候室吗

怀化火车站设有软卧候车室，位于二楼东侧区域。候车室内配备舒适座椅、空调系统和独立卫生间，环境安静整洁。软卧乘客可提前2小时进站，享受专属安检通道。候车室提供免费Wi-Fi、充电插座和饮用水，服务台提供旅行咨询和行李寄存服务。列车到站前15分钟会有广播提醒，引导乘客有序上车。

怀化站软卧候车区面积约为80平方米，可同时容纳40人休息。候车室内设有4个充电站和6个USB接口，满足电子设备充电需求。工作人员每30分钟巡查一次，确保环境整洁。软卧乘客凭车票可直接进入，无需排队安检。候车区与站台之间有专用电梯连接，方便携带大件行李的乘客。