酒店做营销什么意思

酒店营销是指通过各种渠道和策略吸引客人入住的活动。酒店官网预订系统、社交媒体宣传、OTA平台合作都是常见手段。酒店还会设计会员计划、节日套餐和商务优惠来提高入住率。通过数据分析，酒店能了解客人偏好，调整价格和设施，满足不同客群需求。优质服务和口碑传播也是营销的重要部分，能带来回头客和推荐新客户。

酒店营销还关注品牌形象塑造和差异化竞争。许多酒店会突出特色设计、地理位置或主题文化来吸引特定客群。高端酒店强调奢华体验，经济型酒店注重性价比，精品酒店则追求独特风格。酒店还会举办活动、与当地景点合作，创造综合体验。成功的营销能让酒店在激烈市场竞争中脱颖而出，建立稳定客户群体，提高收益和品牌价值。