康佳电视质保延续多久可以用

康佳电视质保期限根据产品型号和购买渠道有所不同。基础机型整机保修1年，主要部件保修2年；高端系列整机保修2年，屏幕等核心部件保修3年。线上商城购买的产品，京东自营旗舰店提供额外30天延保服务；线下实体店购买可获赠免费上门检测服务1次。部分促销活动期间购买的特殊型号，质保期会延长至整机3年。购买时保留好发票和保修卡，这些文件是享受质保服务的必要凭证。

康佳电视质保服务覆盖范围广泛，包括屏幕显示异常、色彩失真、背光故障等问题。用户遇到故障可拨打400服务热线，24小时内会有专业技术人员响应。偏远地区用户可通过视频连线获得远程指导，解决80%以上的常见故障。质保期内更换的部件享有90天保修期，新部件保修期从更换之日起计算。部分高端机型还提供以旧换新服务，使用满2年后可抵扣新机款500-1500元不等。