时间:09-16人气:15作者:长腿萌鸡
旅行社属于旅游行业管理机构监管,中国由文化和旅游部直接管理。各地设有旅游发展委员会或文化广电旅游体育局负责具体执行。旅行社需取得《旅行社业务经营许可证》,缴纳质量保证金20万元起,接受年度检查。旅游执法部门定期抽查服务质量,处理游客投诉。旅行社变更经营范围或地址需重新审批,违规将面临罚款、停业整顿甚至吊销许可证处罚。
旅行社还受工商、税务、物价等多部门联合监管。工商部门负责营业执照登记和经营范围审核,税务部门监督纳税情况,物价部门检查收费标准是否合理。旅行社必须公开服务项目和价格,明码标价。旅游旺季期间,市场监管部门会重点检查是否存在价格欺诈行为。旅行社的导游人员需持有国家认可的资格证书,接受专业培训和年度考核。
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