北国超市是多少天可以退货

北国超市提供7天无理由退货服务。顾客购买商品后，保持原包装和完好状态，可在7天内前往任意门店办理退货。生鲜食品、定制商品及已拆封的卫生用品不在退货范围内。顾客需携带购物小票和有效身份证件，工作人员会当场审核并处理退款。超市每日处理超过500件退货申请，效率很高。

北国超市的退货政策覆盖线上线下全渠道。顾客通过APP或小程序购买的商品，可选择快递上门取件或自行送回，退款会在3个工作日内原路退回。会员享受优先退货通道，高峰期等待时间不超过15分钟。超市每年因退货产生的物流成本约200万元，但顾客满意度保持在95分以上。