外勤和内勤是什么意思

外勤工作需要离开办公室外出执行任务，如销售代表拜访客户、快递员派送包裹、维修人员上门服务等。这类岗位需要经常外出，工作环境多变，时间安排灵活。外勤人员需自行处理各种突发状况，如交通延误、天气变化等。销售、物流、安装调试等行业常见外勤岗位，工作人员每天可能接触5-10个不同客户，行程覆盖多个区域。

内勤工作主要在办公室完成，负责行政、文秘、财务、人事等支持性工作。内勤人员需处理文件、数据录入、报表制作、客户咨询回复等任务。这类岗位工作环境固定，工作时间规律，适合喜欢稳定工作环境的人。企业中的会计、人力资源专员、前台接待等都属于内勤岗位，每天可能处理20-30份文件，需要与多个部门协调沟通。