定制家具甲醛超标可以退货吗

时间:09-15人气:27作者:过眼囩烟

定制家具甲醛超标完全可以退货。根据国家《家具产品质量监督抽查管理办法》,甲醛释放量超过每升0.12毫克的产品属于不合格产品。消费者购买后发现甲醛超标,有权要求商家退货退款。2022年某消费者购买衣柜检测出甲醛超标0.18毫克,商家全额退款并承担检测费用。保存好购物凭证、检测报告和沟通记录非常重要,这些证据能帮助消费者维权。家具销售合同中一般也会明确约定甲醛标准,超出约定标准商家必须承担责任。

甲醛超标的定制家具退货有明确法律依据。《消费者权益保护法》规定,商品存在危及人身安全的质量问题,消费者可以要求退货。2021年某品牌书架甲醛超标2倍,消费者起诉后法院判决商家退还全款并赔偿损失。检测机构出具的报告具有法律效力,消费者可向当地市场监管部门投诉。购买前签订的合同中如有质量条款,超标情况下退货更有保障。保留与商家的沟通记录和产品照片也是维权的关键证据。

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