顺丰快递收上楼费吗

顺丰快递不上楼收取费用的情况确实存在。快递员会将包裹放在小区门口或楼下，需要顾客自行取件。这种服务模式在大型社区、公寓楼或办公场所很常见。顾客可以选择支付额外费用让快递员送上楼，费用一般在3-10元之间，根据楼层高低和包裹大小而定。部分小区物业会代收快递并收取保管费，顾客需凭取件码领取。这种收费模式既提高了配送效率，也满足了不同顾客的需求。

顺丰快递的收费政策因地区和服务类型而异。同城急件、跨省特快等高端服务通常包含上楼服务，无需额外付费。商务客户和企业客户享受的免费上楼服务更多，这是顺丰针对B端客户提供的增值服务。校园、医院等特殊场所的快递配送也有专门规定，学生和患者可以享受免费上楼服务。顺丰APP上可以查看具体区域的配送政策，顾客下单前就能了解是否需要支付上楼费。