什么是铁路运输业的产品特点

铁路运输业的产品特点是空间位移服务，将货物或旅客从起点运送到终点。这种产品具有无形性，消费者购买的是位置变化而非实体物品。铁路运输提供批量运输能力，一列货运列车可装载3000-5000吨货物，远超公路运输。产品还具有准点性，列车时刻表固定，误差通常在5分钟内。安全性高，铁路事故率仅为公路的1/10左右。

铁路运输产品网络效应明显，站点越多服务价值越大。产品具有规模经济特性，运距越长单位成本越低，1000公里运输成本比500公里低约30%。产品还具有全天候运行能力，不受雨雪天气影响。产品标准化程度高，车厢、轨道等设施统一规格，便于不同货物装载。产品还具有能源效率优势，每吨公里能耗仅为公路运输的1/5。