时间:09-17人气:17作者:回头太难
现代酒店确实引入了多种机器人服务。前台接待机器人可以完成入住登记、回答客人咨询等任务,节省人力成本。客房服务机器人负责送餐、送物,24小时不间断工作。清洁机器人能自动打扫走廊、大堂等公共区域,效率高且稳定。日本东京的某酒店甚至全部使用机器人员工,从接待到送餐都由机器人完成,展现了科技在酒店行业的应用。
酒店机器人的应用场景不断扩大。智能门锁机器人系统让客人通过手机APP就能完成开锁,无需实体房卡。会议服务机器人能协助布置会场、提供设备支持。北京某高端酒店引入的导航机器人,能为客人指引路线,介绍酒店设施。这些机器人不仅提高了服务效率,还创造了独特的科技体验,成为酒店吸引客人的一大亮点。
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