快宝驿站有义务送货上门吗

快宝驿站确实有义务送货上门。根据《快递暂行条例》规定，快递企业应当按址投递，收件人有权选择投递方式。驿站作为快递服务的一环，不能擅自将包裹放入快递柜或驿站而不通知收件人。实际操作中，多家快递公司的服务协议明确注明需送货上门。消费者遇到未送货上门的情况，可以要求快递员履行送货义务，驿站也应配合完成这一服务。

快宝驿站不送货上门会面临服务质量下降的问题。数据显示，超过75%的消费者更偏好送货上门服务。驿站若坚持自取模式，可能导致客户流失。许多成功案例表明，提供送货上门选项的驿站客户满意度提升约40%，业务量增长明显。消费者完全有权要求驿站按照约定提供服务，驿站应当尊重这一基本权益，以维持良好的客户关系和业务发展。