滴滴顺风车多久可以取消订单

滴滴顺风车订单在乘客未上车前可以随时取消。司机接单后，乘客取消订单会收取5元服务费；司机出发后取消，费用提高到10元；司机到达上车点后取消，费用为订单金额的20%。这些规则在乘客下单前明确显示，避免后续纠纷。平台通过阶梯式收费机制平衡乘客与司机权益，确保双方权益不受损害。

滴滴顺风车取消时限与行程阶段密切相关。订单创建后5分钟内免费取消，超时后按不同阶段收取费用。司机接单后系统自动锁定订单，防止随意取消影响司机行程规划。平台设置这一机制既保障司机合理收入，也促使乘客谨慎下单，减少无效订单对资源的浪费。数据显示，该政策实施后订单完成率提升了15%，司机满意度提高20%。