时间:09-17人气:14作者:他城之途
航空公司一般会提前24小时通知航班取消,这个时间足够旅客调整行程。国际航班取消通知时间更长,有时达到48小时以上。恶劣天气、机械故障或航空公司运营调整都会导致航班取消,航空公司会通过短信、邮件和APP推送信息给旅客。旅客收到通知后可以立即联系客服重新安排航班或办理退款。
提前收到航班取消通知让旅客有时间寻找替代方案。航空公司会提供其他时间相近的航班,或者帮助旅客选择其他航空公司的航班。旅客也可以选择全额退款,无需支付额外手续费。提前通知还让旅客有机会调整住宿安排,避免不必要的经济损失。一些航空公司还会为受影响旅客提供代金券或积分奖励作为补偿。
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