邮政银行暂停非柜面交易是什么意思

邮政银行暂停非柜面交易是指客户暂时无法通过手机银行、网上银行、ATM机等电子渠道办理业务。这种情况常见于账户存在异常交易、涉嫌洗钱或身份信息过期等情况。银行会要求客户携带有效证件到柜台办理身份核实后，才能恢复电子渠道的使用。客户也可以拨打银行客服电话了解具体原因和处理方法。

暂停非柜面交易是银行防范金融风险的措施之一。2022年多家银行就因反洗钱需要采取了类似措施。客户需在规定时间内完成身份验证，包括人脸识别、指纹验证或提供住址证明等。这一过程一般需要1-3个工作日。银行还会监控账户交易模式，发现异常会立即限制非柜面权限，确保客户资金安全。