电信光猫太旧了能要求更换吗

电信运营商提供的光猫设备使用寿命一般为4到6年。超过这个时间，设备性能会下降，影响网速和稳定性。用户完全有权要求更换老化的光猫设备。许多地区的运营商政策规定，设备达到使用年限后可以免费更换。用户可以直接联系客服申请，或者前往当地营业网点办理更换手续。更换后，网络连接质量会明显提升，网速更加稳定。

更换光猫不需要额外支付费用，这是运营商应提供的服务。用户只需携带身份证和原有设备前往营业厅办理。新光猫支持更高网速，能更好地满足家庭多设备同时上网的需求。办理流程简单快捷，通常当天就能完成更换。老旧光猫可能导致频繁断网、网速慢等问题，及时更换能彻底解决这些网络困扰。