摩点众筹可以退货吗

摩点众筹平台不支持常规退货。众筹项目本质是预售性质，资金直接用于产品生产。消费者下单后，平台会冻结资金直到项目完成。若项目失败，资金会退还；若成功，资金用于生产。摩点明确规定"支持发货前取消订单"，发货后只能联系商家协商解决。平台上有大量案例显示，消费者收到产品后想退货，往往面临商家拒绝的情况。退款成功率低于10%，多数消费者只能接受产品或自行转卖。

摩点众筹的退货政策受项目类型影响。实体产品项目有7天无理由退货权，但需满足商品完好、不影响二次销售条件。数字内容类项目如游戏、软件等，一旦激活无法退款。艺术收藏类项目更是不支持退货，因其独特性和收藏价值。摩点数据显示，2022年成功退款申请不足500例，而全年众筹项目超过1万个。消费者下单前需仔细阅读项目详情页的退换货说明，避免后续纠纷。