火车站站台工作人员叫什么职位

火车站站台工作人员通常被称为"站台助理"或"站台服务人员"。这些工作人员负责引导乘客上下车、维护站台秩序、确保安全距离，并协助特殊乘客。站台助理身着制服，手持指挥旗或使用手电筒引导列车停靠位置，确保车门与站台边缘对齐准确。高峰时段，一名站台助理需同时管理2-3趟列车的乘降工作，每天步行距离超过10公里。

站台工作人员还包括"客运值班员"和"列车乘务协调员"。客运值班员负责监督整个站台区域的工作分配，处理突发情况，如乘客遗失物品或列车延误。列车乘务协调员则与司机沟通运行时间，调整发车顺序，确保列车准点率。这些职位需要专业培训，熟悉铁路规章，每年需参加4次安全演练，掌握紧急疏散程序和心肺复苏技能。