淘宝已发货的订单可以取消吗

淘宝已发货的订单确实可以取消，但操作有一定限制。买家需要在商品未签收前联系卖家申请取消，系统会提示"等待卖家处理"。卖家同意后订单才会取消成功。若卖家已发货但未点击"确认发货"，买家可直接在订单页面操作取消。遇到这种情况，建议买家立即联系客服，说明情况请求协助。淘宝数据显示，约70%的此类请求能成功处理，特别是未实际发货的订单。

已发货订单取消还涉及物流环节。买家可选择拒收，快递员会退回商品。退款流程会自动启动，一般3-5个工作日到账。另一种方式是签收后申请退货，买家需承担运费。天猫店铺政策更严格，已发货订单取消成功率较低。京东平台则提供"拦截中"功能，可在快递派送前取消配送。不同平台规则差异明显，建议提前了解具体政策。