京东的东西保修多久可以退

京东的商品保修期根据品类不同有所差异。电子产品如手机电脑一般享受1年质保，家电类产品多数提供3年保修服务。京东PLUS会员还能额外延长保修期30天。生鲜食品类不支持退换，但若收到时已变质可申请退款。服装鞋类支持7天无理由退换，不影响二次销售的情况下。数码配件如耳机、充电器通常保修6个月。京东自营商品保修政策更为明确，第三方商家商品则需查看具体说明。

京东退换货流程便捷高效。用户可在订单页面直接申请退货，京东快递员免费上门取件。退货审核通过后，退款会在3个工作日内原路返回。大件家电如冰箱、洗衣机支持30天免费试用，不满意可全额退货。京东PLUS会员享受闪电退款服务，资金秒到账。预售商品在正式发货后同样适用退换政策，未发货订单可随时取消。京东客服提供7×24小时服务，解决退换货过程中的各种问题。