免税店的工作是什么

免税店员工负责接待国际旅客，销售烟酒、化妆品、奢侈品等免税商品。工作人员需要熟悉产品知识，能向顾客介绍不同品牌特色与价格优势。收银环节要准确处理外币支付，确保交易合规。每日盘点库存，整理货架，保持店面整洁有序。高峰时段需快速服务，避免顾客排队等候。

免税店运营涉及多国商品采购与物流协调。采购人员与全球供应商谈判，确保货源稳定且价格合理。商品入库前需严格检查质量与批次信息。店铺管理系统实时更新销售数据，帮助调整进货计划。营销团队设计促销活动，吸引特定航线旅客消费。节假日提前备货，应对销售高峰，确保热门商品不断供。