打印机遇到了错误但是测试页可以打

打印机文档打印失败而测试页正常，常见原因是驱动程序冲突或文档格式问题。右键点击打印机选择"打印首选项"，重置默认设置。检查文档是否包含特殊字体或图形，尝试复制内容到新文档重新打印。更新打印机驱动程序到最新版本，可通过设备管理器或厂商官网完成。关闭电脑防火墙临时测试，排除软件干扰。检查打印队列是否有卡住任务，右键点击"取消所有文档"后重新尝试。

打印机电缆连接松动也会导致此问题。关闭打印机电源，重新连接USB或并行线缆。确保打印机放置在平稳表面，避免震动影响。检查墨盒或硒鼓是否安装到位，轻轻按压听到咔嗒声表示正确。打印机内存不足时，减少文档复杂度或分批打印。更换另一根数据线测试，排除线缆损坏可能。重启打印服务，在Windows中搜索"服务"，找到"Print Spooler"右键选择重启。