舆情动向是什么意思

舆情动向指的是公众对特定事件或话题的态度变化趋势。通过分析社交媒体讨论量、新闻转载频率、搜索关键词热度等数据，可以把握舆论走向。例如，某产品发布后，相关话题在24小时内被转发5万次，负面评论占比上升30%，这就是舆情动向的体现。企业需实时监测这些变化，及时调整策略应对舆论波动。

舆情动向还包含公众情绪的演变过程。当突发事件发生，人们情绪会经历从震惊到愤怒再到理性的变化轨迹。某城市地铁故障后，社交媒体上愤怒情绪在3小时内达到峰值，随后相关部门发布信息，情绪逐渐平稳。这种情绪变化曲线反映了舆情动向的另一维度，帮助决策者把握公众心理状态，做出更有效的回应。