汽车返修的职责是什么

汽车返修的责任明确归属于生产方。4S店必须无条件接受退回的问题车辆，免费维修更换故障部件。厂家技术团队需全程跟进，提供专业解决方案。消费者有权要求7天内完成修复，30天内可要求换车。汽车企业需建立完善的质量追溯系统，确保每辆问题车得到妥善处理。维修记录必须完整保存，方便后续查询与责任认定。

返修流程必须严格遵循国家标准。消费者需提供购车凭证和故障证明，经销商需在24小时内响应。汽车厂商应设立专项维修基金，保障返修资金充足。维修人员必须持证上岗，使用原厂配件。消费者可申请第三方检测机构介入，确保维修质量。汽车企业需定期发布质量报告，接受公众监督，持续改进产品质量。