银行spr是什么意思

银行SPR指的是"Standard Processing Rate"，即标准处理费率。这是银行对各类金融业务收取的基础费用标准，包括转账、汇款、账户管理等服务。不同业务类型对应不同SPR，国内跨行转账SPR一般为每笔5元，外汇汇款SPR按金额的0.1%收取，最低50元。信用卡年费SPR在300-500元之间，贷款审批SPR约为贷款金额的1%。

SPR也是银行"Service Performance Ratio"的缩写，衡量服务效率的指标。银行通过SPR系统监控交易处理时间，柜台业务SPR要求不超过10分钟，ATM取现SPR控制在30秒内，网银转账SPR设定为3秒完成。SPR评分高的银行能获得更多客户，某银行改进SPR后，客户满意度提升20点，业务量增长35%。