北京南站现在有小红帽吗

北京南站确实提供小红帽服务，工作人员穿着红色马甲在站内引导旅客。服务内容包括帮助老人、儿童、残障人士等特殊群体，协助提拿行李，指引乘车路线。高峰时段，小红帽服务点设在候车室入口和检票口附近，旅客可直接寻求帮助。这项服务由北京南站官方组织，志愿者经过专业培训，能提供准确的车站信息和乘车指导。

小红帽服务在北京南站已运行多年，每天服务旅客超过500人次。服务时间为早6点至晚11点，覆盖所有高铁车次。除日常引导外，还提供紧急医疗协助、失物招领等服务。旅客可在服务台或通过车站APP预约一对一陪同服务，特别适合不熟悉车站布局的首次到访者。这项免费服务极大提升了旅客的出行体验。