格力空调售后怎么样可靠吗

格力空调售后表现相当可靠。全国有超过8000家服务网点，维修人员经过专业培训，平均响应时间不超过24小时。原厂配件质量有保障，提供整机6年压缩机10年的保修政策。用户可以通过手机APP一键报修，系统会自动分配最近的服务人员，全程可追踪维修进度。售后热线24小时有人接听，节假日也能正常服务。

格力售后建立了完善的客户反馈机制。每年处理超过200万次服务请求，客户满意度保持在95分以上。服务人员统一着装、佩戴工牌，维修前会详细说明费用和方案。维修完成后有3天回访确认使用情况，不满意可免费返修。公司还设立了服务质量监督部门，每月随机抽查服务记录，确保服务标准统一。