实体店买空调可以退货吗

实体店购买空调后，多数情况下支持7天无理由退货。空调作为大件商品，商家会要求保留完整包装、配件及购买凭证。京东、苏宁等大型家电卖场提供免费上门取退服务，消费者只需拨打客服电话预约即可。国美电器规定，安装后24小时内若发现质量问题，可全额退款并补偿200元服务费。部分品牌如格力、美的提供15天质量问题退换保障，需经专业检测确认故障。

空调退货政策因商家而异，部分商场收取商品总价10%的包装费。天猫、京东等线上购买的商品，线下门店也能处理退货，但需出示电子订单号。大型家电卖场如五星电器规定，空调拆封后影响二次销售需支付20%折旧费。消费者购买前应确认退货细则，保留好所有购物凭证。部分商场提供"先行赔付"服务，消费者可直接在前台办理退款，无需等待商家审核。