高铁票退票提前多久

高铁票退票时间有明确规定，开车前15天以上退票不收取手续费，开车前48小时至15天之间退票收取票价5%的手续费，开车前24小时至48小时退票收取票价10%的手续费，开车前24小时内退票收取票价20%的手续费。12306系统会自动计算应退金额，退票款原路返回支付账户，一般3-5个工作日到账。

退票操作可通过12306官网、手机APP或车站窗口完成，网上退票24小时全天候服务。高铁票面标注了开车时间，旅客需注意时间计算以票面时间为准。特殊情况下如自然灾害导致列车停运，可全额退票且不收取手续费。退票后若需重新购票，建议先确认行程再购买，避免重复购票造成损失。