买了老凤祥黄金后悔了可以退款吗

老凤祥黄金购买后能否退款取决于具体情况。商场实体店购买的商品，在7天内可凭小票全额退款，超过7天但15天内可换货。老凤祥金条类产品支持回购，但需扣除一定手续费。首饰类商品若不影响二次销售，30天内可退换。网购老凤祥商品支持7天无理由退货，需保持包装完好。节假日促销商品退款政策会有所不同，黄金饰品清洗保养后无法退换。特殊定制款黄金饰品一经售出不退不换。

老凤祥黄金退款流程简单快捷。消费者需携带购买凭证、身份证和商品前往原购买门店。工作人员会检查黄金真伪和完好程度，确认无误后当场办理退款。退款方式与支付方式一致，刷卡退款3-5个工作日到账，现金退款立即可取。老凤祥全国门店均可办理退款业务，无需返回原购买地。黄金饰品若有证书，需一并携带。退款时黄金重量会重新称量，确保准确无误。消费者可拨打老凤祥客服热线咨询具体退款政策。