中通快递代签收可以拒收吗

中通快递代签收可以拒收。快递员未联系收件人擅自代签属于违规行为。消费者有权当场要求开箱验货，发现问题可立即拒收。根据《快递暂行条例》，快递企业应当告知收件人当面验收。代签导致物品损坏或丢失，快递公司需承担全部责任。消费者可拨打中通客服热线投诉，要求追溯签收人并赔偿损失。保留快递单和沟通记录作为证据很重要。

拒收后中通会安排二次派送。收件人可在APP上设置"需本人签收"选项。代签问题频发区域，建议选择自提点取件。公司收件可指定专人负责签收，避免内部纠纷。连续3次无人签收，快递会自动退回寄件方。消费者有权要求快递员出示工作证明，核实身份后再签收。大额贵重物品最好选择保价服务，保障自身权益。