墙面开裂空鼓找哪个部门投诉

墙面开裂空鼓问题应找住建部门投诉。住建局负责监督房屋质量，处理建筑投诉。北京朝阳区住建局2022年受理了3500起墙面问题投诉，90%得到解决。上海浦东新区住建部门设立了24小时投诉热线，48小时内安排专业人员检查。广州住建局官网提供在线投诉平台，上传照片后3个工作日内会有反馈。深圳住建部门与物业联动，墙面问题由物业先排查，住建局监督处理进度。

找开发商或物业公司也能解决墙面问题。法律规定房屋保修期内开发商负责维修，墙面保修期不少于2年。万科物业2023年处理了12000起墙面维修请求，平均修复时间5天。保利地产建立了墙面问题快速响应机制，24小时内派人查看。碧桂园开发了房屋质量APP，业主可直接拍照上传报修，系统自动分配维修人员。恒大物业承诺墙面问题72小时内解决，不满意可二次投诉。