人寿保险查保单需要实名认证吗

人寿保险查保单必须进行实名认证。保险公司要求提供身份证件验证身份，确保信息安全。客户可以通过保险公司APP、官网或客服电话查询保单，输入姓名和身份证号即可完成认证。纸质保单查询需携带本人身份证到营业网点办理。保险公司还支持人脸识别技术，提高认证效率。实名认证能有效防止信息泄露，保障客户权益。所有正规保险公司都严格执行这一规定。

实名认证是保险行业的标准流程。保单查询时，系统会自动匹配客户信息与保单记录。保险公司建立了完善的身份验证系统，包括指纹、声纹等多重认证方式。客户授权后，保险公司可通过第三方平台核实身份信息。电子保单查询同样需要实名认证，确保查询人就是保单持有人。这一制度已实施超过10年，成为行业共识。